RH e Marketing na Copa 2014

Associação de Bares e Restaurantes cria programa

para sediar turistas na Copa 2014

O Programa Bem Receber Copa tem como objetivo qualificar o setor de turismo, com foco nas pessoas, empresas e destinos, envolvendo os setores de alimentação, hospedagem, receptivo, segurança para o turismo e serviços em geral.
O sucesso do Programa depende do planejamento estratégico e tático das atividades do Ministério do Turismo, considerado o contexto regional das 12 cidades-sede, conforme política estruturante do Ministério.
O Programa Bem Receber Copa consolidará o país como destino turístico internacional. Entretanto, tal resultado só será alcançado com o planejamento coordenado e integrado de ações.
Um dos pilares da atuação do Ministério do Turismo é a qualificação de cerca de 300.000 profissionais nas 12 cidades-sede e nos demais destinos priorizados no Programa. Nessa conta, incluem-se os profissionais da linha de frente, aqueles que têm contato direto com os turistas, em diversas áreas – hospedagem, serviços de alimentação fora do lar, agentes de viagem e receptivo, locadoras de veículos e companhias aéreas, entre outras.
Para qualificar esses profissionais, o Ministério do Turismo está apoiando projetos das associações de classe, cujos objetivos são...

• Construir programas de treinamento, formatados em trilhas de aprendizagem para desenvolver as competências necessárias à atuação eficiente dos profissionais durante o evento.
• Elaborar conteúdos e materiais de apoio didático a serem utilizados em cada trilha de aprendizagem.
• Implantar sistema integrado de gestão acadêmica, para acompanhar e avaliar o programa.